FAQ
よくあるご質問
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下限は設けていません。上限は、在庫状況により可能な限りご対応いたします。200万円相当以上のお取引の際には身分証のコピーをいただきます。
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別途手数料は頂いておりません。為替レート(スプレッド)に含まれる形でのご提供となります。
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はい、土日祝日も営業しています。基本的に定休日はありません。11:00〜19:00が営業時間です。
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通常、数分程度で完了します。混雑状況によって多少前後することがあります。
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申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。現金のみお取り扱いしています。
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硬貨(コイン)は取り扱い対象外です。紙幣のみのお取り扱いとなりますのでご了承ください。
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200万円相当以上のお取引の際には身分証をご持参ください。それ以外では特別にご用意いただくものはありません。
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はい、法人のお客様もご利用いただけます。法人名義でのお取り引きに対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
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はい、高額のご両替も承っております。個室の専用カウンターをご用意しておりますので、大口のお取り引きも安心してお任せください。
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外貨から外貨への両替は可能ですが、一度日本円を経由する形でのお取り扱いとなります。例えば米ドルからユーロへ両替される場合、米ドル→日本円→ユーロという手順になりますのであらかじめご了承ください。
解決しなかった場合は、お気軽にお問い合わせください。
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